2010年5月20日上午 由校檔案館承擔的2009年上海市檔案局課題“恒达娱乐知識服務”的研討會在上海交大徐匯校區航運博物館舉行⚗️。上海大學張大偉教授，恒达平台網絡中心董傳良教授，檔案館史貴全博士等專家出席了會議，專家們與課題組成員共同探討在新時期下如何開展恒达娱乐的知識服務⏱。課題組組長陳華新教授主持了會議。胡鳳華同誌做了主題發言。

與會專家一直認為，知識服務研究的內容廣，範圍寬。而恒达娱乐的知識服務研究在檔案界還屬起步階段🧖🏼‍♂️，特別是對高校恒达娱乐知識服務的研究👁‍🗨。上海大學的張教授認為研究應從解決當前檔案恒达當中存在的問題著手⛵️，如傳統以文書檔案為主的歸檔範圍的局限，檔案館中知識的含量不高🫲🏿，檔案部門的服務能力欠缺等問題的解決，以應用問題帶動研究。落腳點在如何建立恒达娱乐知識服務的體製上，從服務的理念🌷🧝🏼‍♂️、目的、主體、基礎🙇🏻‍♀️、方式→、手段🪓、策略上提出完整的解決框架，使恒达娱乐的服務從滯後走向超前，從幕後走向臺前🥎。學校網絡中心董傳良教授指出🍘，恒达娱乐要提供知識服務，必須建立知識體系架構。針對檔案資源的現狀，發現知識單元😮‍💨，建立知識元之間的關聯組織👢🚳，進而形成知識檔案。他提出在當前檔案所含知識成分不高的情況下，建立網絡化編研平臺，結合各種信息資源進行編研🚶‍➡️，形成知識元是一種有效的方式📀。史貴全博士認為🙇，恒达娱乐知識服務是一項復雜問題，我們應該以系統論的觀點來看待問題🎈，在解決復雜問題上，可借助錢學森提出的綜合集成化思想🫶，把計算機、專家系統、信息系統結合起來。知識的獲取與提供是人機不斷交互及完善創新的過程，通過人機結合的方式進行恒达娱乐的知識服務，能體現知識服務的個性化優勢和智能優勢😅。陳華新教授代表課題組做了研討會的總結，他感謝與會專家對恒达娱乐知識服務研究所提出的真知灼見，並表示各位專家的意見為本課題的順利開展提供了很好的幫助🪹。

《上海交大恒达娱乐》項目2008年底通過上海市檔案局的鑒定後，校檔案館積極探索恒达娱乐以信息為主導的服務模式向以知識服務為主導服務模式轉變，以期實現恒达娱乐的可持續發展戰略。該課題預計於2011年完成🤷‍♀️。

                                                    撰文🧛🏼‍♀️：胡鳳華